Информация о работе с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Рассмотрение обращений осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и регламентом Контрольно-счетной палаты города Трехгорного.

Прием обращений осуществляется:

- по почте на адрес: 456080, Челябинская обл., г. Трехгорный, ул. Мира, 9;

- по адресу местонахождения: г. Трехгорный, ул. Мира, 9, 1 этаж;

- через портал госуслуг и другие информационные системы или официальные сайты с идентификацией и (или) аутентификацией пользователя.

Напоминаем, требования к письменным обращениям (статья 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ):

1. Гражданин в своем обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению в письменной форме документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Личный прием граждан руководителем осуществляется в первую среду с 17:00 до 18:00 (ул. Мира, 9, 1 этаж) по предварительной записи по телефону +7 (351-91) 6-20-42.

Напоминаем, что при личном обращении гражданам необходимо иметь при себе паспорт.